Aviso de privacidade
Vigente a partir de 15 de setembro de 2026.
Este aviso explica quais dados pessoais a Negocimóveis trata, para quê, com quem os compartilha, por quanto tempo os guarda e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador e encarregado
O controlador é [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO]. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é [NOME DO ENCARREGADO], que atende pelo e-mail [E-MAIL DO ENCARREGADO].
2. Dados que tratamos
- Conta: nome, e-mail e foto informados pelo Google no login; tipo de conta, papel e empresa.
- Uso e segurança: endereço IP, data e hora de acesso, dispositivo e navegador, e a trilha de auditoria das alterações feitas na conta.
- Conteúdo que você cria: imóveis salvos, buscas, feedback e checklist de visita, mensagens, propostas e anúncios próprios.
- Documentos do dossiê: matrícula, comprovantes de renda e de residência enviados numa negociação, guardados cifrados.
- Aplicativo: identificação do aparelho e o endereço de notificação push.
- Contato comercial: dados enviados nos formulários de contato e de consultoria, e o e-mail informado para usar as calculadoras públicas.
- Boletim por e-mail: o endereço de quem pediu o boletim semanal, a data em que confirmou o pedido pelo link recebido e, se for o caso, a data em que saiu da lista.
- Origem de campanha: com consentimento de medição, qual campanha de e-mail trouxe a sua conta.
- Anunciantes: nome, CRECI e contato de corretores e imobiliárias, como publicados nos portais de onde os anúncios são coletados.
3. Finalidades e bases legais
- Prestar o serviço contratado — conta, análises, negociação, dossiê e cobrança: execução de contrato (art. 7º, V).
- Segurança, prevenção a fraude e a extração automatizada, auditoria: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Guardar os registros de acesso: cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15).
- Medição de uso e atribuição de campanha: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
- Publicidade do Google AdSense: consentimento (art. 7º, I).
- Envio do boletim semanal por e-mail: consentimento (art. 7º, I), dado ao confirmar o pedido pelo link enviado ao próprio endereço. Todo boletim traz o link para sair da lista com um clique.
- Análise do mercado com dados de anunciantes: legítimo interesse, sobre dados tornados públicos pelo próprio anunciante (art. 7º, § 4º).
- Defesa em processos: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
4. Com quem compartilhamos
- Google: login, Google Analytics (com consentimento) e Google AdSense (com consentimento).
- Cloudflare: verificação contra robôs nos formulários públicos.
- Expo: entrega das notificações push do aplicativo.
- [PROVEDOR DE HOSPEDAGEM] e [PROVEDOR DE E-MAIL]: infraestrutura da plataforma.
- Participantes de uma negociação: o que você envia a um atendimento fica visível para as partes dele.
- Autoridades: quando houver ordem legal.
Não vendemos dados pessoais. Anunciantes e patrocinadores não recebem dados de quem vê os anúncios.
5. Transferência internacional
Google, Cloudflare e Expo podem processar dados fora do Brasil. Essas transferências seguem as hipóteses do art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais dos próprios fornecedores.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e conteúdo: enquanto a conta estiver ativa, e depois pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e exercer direitos.
- Registros de acesso: no mínimo 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Trilha de auditoria e registros de cobrança: pelo prazo legal aplicável.
- Sessões de aplicativo vencidas: removidas 30 dias depois do vencimento.
- Origem de campanha no navegador: até 30 dias, ou até ser entregue no primeiro login.
- Assinatura do boletim: enquanto estiver ativa. Depois de sair, o endereço fica marcado como cancelado, para que nenhuma importação futura o inscreva sem um pedido novo.
7. Segurança
Documentos do dossiê são cifrados em repouso; o acesso é controlado por papel e permissão, e toda alteração e negativa de acesso é registrada. Nenhuma medida elimina todo risco; se houver incidente relevante, avisaremos os titulares afetados e a ANPD.
8. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisão automatizada e a retirada do consentimento (art. 18 da LGPD).
O pedido é feito pelo e-mail do encarregado. As preferências de cookies podem ser mudadas a qualquer momento no rodapé do site. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
9. Crianças e adolescentes
A plataforma não se destina a menores de 18 anos.
11. Alterações deste aviso
Este aviso pode ser atualizado quando mudarem as finalidades ou os fornecedores. A data de vigência no topo indica a versão em vigor.